ডকুমেন্টেশন খুঁজুন
অর্ডার ও কাস্টমার
Order Status
Order status business workflow বুঝতে সাহায্য করে। StoreIM order, payment, fulfillment এবং verification status আলাদা করে দেখায়।পরিচিতি
Order status business workflow বুঝতে সাহায্য করে। StoreIM order, payment, fulfillment এবং verification status আলাদা করে দেখায়।
এটি কী কাজে ব্যবহার হয়
- Pending order থেকে processing বা completed workflow track করতে।
- Payment pending/paid/refunded বোঝাতে।
- Fulfillment status দিয়ে unfulfilled/fulfilled delivery tracking plan করতে।
কীভাবে ব্যবহার করবেন
- Orders list-এ status tabs দিয়ে filtered order দেখুন।
- Order details page খুলে Order Status, Payment Status এবং Fulfillment Status cards দেখুন।
- Quick action থাকলে প্রয়োজন অনুযায়ী Mark Processing, Mark Completed বা Cancel ব্যবহার করুন।
- Status বদলানোর আগে customer, payment এবং shipping data যাচাই করুন।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
- Cancelled order revenue analytics থেকে বাদ যেতে পারে।
- Payment Status order processing decision-এর জন্য আলাদা গুরুত্বপূর্ণ।
- Fulfillment Status stock বা courier integration নয়; এটি delivery progress indicator।
টিপস
- Processing status ব্যবহার করে team-কে বুঝান order packing চলছে।
- Completed করার আগে payment এবং delivery নিশ্চিত করুন।
সাধারণ ভুল
- Order status আর payment status একই ধরে নেয়া।
- Refunded payment status দেখে order automatically cancelled হবে ভাবা।