ডকুমেন্টেশন খুঁজুন
সাহায্য
Troubleshooting
Troubleshooting guide সাধারণ সমস্যা দ্রুত পরীক্ষা করার checklist। Product missing, checkout issue, payment pending, Google login, media upload বা billing submission issue এখানে diagnose করা যায়।পরিচিতি
Troubleshooting guide সাধারণ সমস্যা দ্রুত পরীক্ষা করার checklist। Product missing, checkout issue, payment pending, Google login, media upload বা billing submission issue এখানে diagnose করা যায়।
এটি কী কাজে ব্যবহার হয়
- Storefront খালি দেখালে কী check করবেন।
- Checkout payment/shipping option না দেখালে কী করবেন।
- Manual billing payment submit করার পর status কোথায় দেখবেন।
কীভাবে ব্যবহার করবেন
- সমস্যা কোন module-এ হচ্ছে তা ঠিক করুন।
- Product issue হলে status ACTIVE এবং visibility PUBLIC কিনা দেখুন।
- Checkout issue হলে Settings > Payments এবং Shipping enabled কিনা দেখুন।
- Billing issue হলে Billing History-তে pending/failed status দেখুন।
- Login issue হলে email/password বা Google configuration আলাদা করে test করুন।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
- Database schema change হয়েছে কিন্তু migration/push না হলে Prisma runtime error হতে পারে।
- Decimal object client component-এ পাঠালে serialization error হতে পারে; seller হিসেবে page refresh/support লাগতে পারে।
- Environment variable missing হলে StoreIM AI/Google/Billing settings কাজ নাও করতে পারে।
টিপস
- Error screenshot, URL এবং সময় support-কে দিলে দ্রুত diagnosis হয়।
- একবারে একটি setting বদলে test করুন।
সাধারণ ভুল
- Runtime error দেখেও database migration না করা।
- Wrong store slug খুলে product খোঁজা।