ডকুমেন্টেশন খুঁজুন
অর্ডার ও কাস্টমার
Customers
Customers page existing orders থেকে customer summary তৈরি করে। এখানে total customers, new/returning classification, average customer value এবং customer table দেখা যায়।পরিচিতি
Customers page existing orders থেকে customer summary তৈরি করে। এখানে total customers, new/returning classification, average customer value এবং customer table দেখা যায়।
এটি কী কাজে ব্যবহার হয়
- Recurring buyer ও one-time buyer আলাদা করতে।
- Customer email, phone, order count, total spent এবং last order দেখতে।
- Customer support বা repeat marketing পরিকল্পনা করতে।
কীভাবে ব্যবহার করবেন
- Dashboard > Customers খুলুন।
- All, Recurring বা One-time tab নির্বাচন করুন।
- Search box দিয়ে name/email/phone খুঁজুন।
- KPI cards দেখে customer base বোঝুন।
- Table থেকে customer order history summary দেখুন।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
- Recurring মানে customer-এর একাধিক order আছে।
- One-time মানে customer-এর ঠিক এক order আছে।
- Customer data primarily order থেকে আসে; আলাদা customer portal পুরোপুরি চালু নয়।
টিপস
- Recurring customer-দের জন্য future coupon বা campaign plan করুন।
- Phone/email পরিষ্কার থাকলে support সহজ হয়।
সাধারণ ভুল
- Customer page empty হলে system broken ভাবা; order না থাকলে customer নেই।
- Same customer ভিন্ন phone/email দিলে separate record হতে পারে।